Garansi Garansi uang kembali                      
Kepuasan ANDA selalu menjadi tujuan utama kami, oleh karena itu kami memberikan garansi uang kembali kepada ANDA dan berlaku selama 3 hari dari tanggal pembelian. Jadi apabila ANDA tidak puas dengan product yang dipesan ANDA dapat mengembalikannya kepada kami, dan kami akan mengenakan biaya pengembalian sebesar 10% dari nilai transaksi. Biaya pengiriman dan pengepakan produk yang akan dikembalikan adalah kewajiban pembeli.
Garansi Unit Komputer                                 
Kami memberikan garansi 1 tahun dari tanggal pembelian, baik service maupun penggantian hardware. Garansi kami tidak berlaku apabila kerusakan secara fisik. Dan kami tidak memberikan garansi software. Data dan segala yang disimpan di Harddisk bukan merupakan tanggung jawab kami apabila sedang diservice oleh kami. Dan apabila ingin backup data ANDA terlebih dahulu dikenakan biaya backup sebesar Rp. 100.000.
Garansi Parts / Accessories                                   
Produk yang ANDA beli umumnya dilindungi garansi 1 tahun dan akan dicantumkan di WEB apabila garansinya berbeda, oleh karena itu sebaiknya ANDA menanyakan secara detail mengenai garansi yang ANDA dapat melalui email maupun telpon. Garansi kami akan tidak berlaku apabila kondisi berikut terjadi:

• Stiker garansi kami tidak utuh.
• Masa garansi telah lewat (tercantum pada stiker garansi).
• Barang yang tidak diberikan stiker garansi.
• Barang tidak dapat ditukar karena tidak kompatible dengan produk lain.
• Barang rusak secara fisik misalnya terbakar.
Antar-Jemput & Service di Tempat             
Apabila Produk ANDA rusak atau disfungsi dalam masa garansi, ANDA bisa membawanya langsung ke workshop kami dan tidak akan dikenakan biaya sama sekali (kerusakan bukan disebabkan oleh virus atau software). Dan apabila ANDA karena hal-hal tertentu tidak dapat membawa produk tersebut ke tempat kami dan menginginkan jasa antar-jemput, kami akan kenakan biaya transportasi yang besar kecilnya ditentukan oleh jarak.